Аренда электросамокатов UrentUrent – крупнейший сервис, предоставляющий услуги по краткосрочной аренде электросамокатов и велосипедов. Взять напрокат транспортное средство можно в более чем 60 городах – для кикшеринга доступны более 50 тысяч фирменных фиолетовых самокатов.

Где скачать и как зарегистрироваться

Чтобы арендовать самокат, нужно скачать мобильное приложение, которое доступно в Google Play и App Store.

После установки необходимо открыть приложение и зарегистрироваться. Это можно сделать в несколько быстрых этапов:

  1. Введите номер телефона и адрес своей электронной почты, придумайте пароль для последующего входа в приложение.
  2. Заполните краткую анкету и загрузите фото своего паспорта.
  3. Согласитесь с условиями пользовательского соглашения.
  4. Компании Urent может понадобится до 5 рабочих дней для проверки предоставленных данных.
  5. После подтверждения регистрации нужно добавить банковскую карту.

Обратите внимание! Чтобы арендовать электросамокат баланс карты должен быть положительным, при нулевом или отрицательном балансе  вы не сможете воспользоваться услугой кикшеринга.

Аренда электросамокатов Urent Аренда электросамокатов Urent Аренда электросамокатов Urent Аренда электросамокатов Urent

Как арендовать самокат

Нужно зайти в приложение, открыть карту города и выбрать ближайший к вам электросамокат. Чтобы просмотреть информацию о выбранном байке, кликните на его значок. Здесь вы сможете ознакомиться с условиями аренды, увидеть заряд самоката и другие характеристики.

Далее нужно:

  • подойти к транспорту, который вы выбрали (самокат можно бесплатно забронировать на 10 минут через приложение);
  • отсканировать QR-код на руле с помощью приложения;
  • нажать кнопку «Активировать»;
  • отстегнуть замок (магнитный – откроется автоматически, а для кодового замка нужные цифры высветятся в приложении после активации);
  • начать поездку.

Если на каком-либо этапе аренды возникнут вопросы, то необходимо обратиться в техподдержку через чат приложения.

Как арендовать несколько самокатов

Чтобы взять в аренду несколько транспортных средств через один аккаунт Urent, нужно отсканировать QR-код первого электросамоката, активировать его, открыть кодовый замок, если он есть. Затем перейти к следующему байку и повторить все действия.

Аренда электросамокатов Urent

Как завершить аренду

Оставлять электросамокат можно только в специальных зонах, которые в приложении обозначены знаком «P».

Если есть замок, то байк нужно пристегнуть и сбросить код (для кодового замка). Далее в приложении нужно нажать кнопку «Завершить аренду» и сделать фото пристегнутого байка.

Страхование

Стоимость стаховки – 35 рублей за поездку, услугу можно активировать/дезактивировать в приложении перед активацией транспорта.

Страховка покрывает ущерб, который может быть нанесен как здоровью самого арендатора, так и здоровью или имуществу третьих лиц.

Правила и требования использования

Сервисом могут пользоваться люди старше 18 лет. Категорически запрещается кататься на электросамокате в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

На одном байке должен находится только один человек, вес которого не превышает 100 кг с учетом одежды и ручной поклажи (сумки, пакеты, рюкзак).

Нельзя использовать электросамокат в сильный дождь и снег, запрещено выезжать за пределы зон использования, а также оставлять транспорт в непредназначенных для этого местах.

Аренда электросамокатов Urent

Техническая поддержка, контакты

Связаться со службой техподдержки компании Urent можно в приложении (раздел «Помощь») или, написав письмо на почту support@urent.ru, ppr@urent.ru, d2b@urent.city.

Также задать вопрос представителям компании можно с помощью месседжеров и соцсетей, в том числе

Где работает приложение

Сервис кикшеринга Urent доступен практически во всех больших городах России (более 60 населенных пунктов), в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Казань, Ростов-на-Дону, Ставрополь.